Preguntas frecuentes
¿Tengo que registrarme?
No para probar el producto. Puedes subir un documento y ver el análisis sin crear cuenta. La cuenta (gratis) sirve para guardar el historial y tener 125 páginas al mes.
¿Qué formatos puedo subir?
PDF, imágenes (JPG, JPEG, PNG), Word (DOCX) y texto pegado directamente. Puedes añadir varias páginas o varias fotos antes de analizar, reordenarlas, girarlas o eliminarlas.
¿Cómo se calculan las páginas?
1 página procesada = 1 crédito. Un PDF de 7 páginas consume 7 créditos. Antes de analizar te decimos exactamente cuánto va a consumir el documento.
¿Qué pasa si se me acaban?
El análisis se bloquea hasta que se renueve tu límite mensual o cambies de plan. Las páginas no usadas no se acumulan de un mes a otro.
¿De verdad es gratis?
Sí. Puedes probarlo sin crear cuenta, y con una cuenta gratuita tienes 125 páginas al mes. No pedimos tarjeta.
¿Puedo guardar mis documentos?
Sí, con cuenta se guarda tu historial de análisis y tus borradores.
¿Puedo eliminarlos?
Sí. Puedes eliminar cualquier análisis, borrador o documento cuando quieras, y borrar todo el historial de golpe desde Configuración.
¿Puedo decidir cuándo se eliminan?
Sí. En Configuración → Privacidad eliges conservarlo hasta que lo borres tú, o borrado automático a los 15, 30 o 90 días. El valor recomendado es 30 días.
¿Es una Administración Pública?
No. Descífralo es un servicio privado e independiente. No pertenece a Hacienda, la DGT, la Seguridad Social, el SEPE, ningún ministerio, comunidad autónoma ni ayuntamiento.
¿Las respuestas son asesoramiento legal?
No. La herramienta te ayuda a comprender y organizar la información del documento. No sustituye el asesoramiento jurídico, fiscal o profesional cuando este sea necesario.
¿Utiliza fuentes oficiales?
Sí, cuando existe una fuente oficial pertinente para el procedimiento y está disponible. Si no podemos localizar una fuente oficial concreta, te lo decimos claramente en lugar de inventarla.
¿La inteligencia artificial puede equivocarse?
Sí. Por eso mostramos de dónde sale cada dato (del documento, de una fuente oficial o de nuestra explicación), señalamos lo que hay que comprobar y no afirmamos que siempre acertamos. Revisa siempre el documento original y, en casos importantes, consulta con un profesional.
¿Qué proveedores de IA intervienen?
El análisis se apoya en modelos de proveedores tecnológicos externos (Anthropic y, como respaldo, Google). El detalle está en la política de privacidad. No presentamos esa tecnología como propia.